Como vender serviços? Entenda como gerar confiança!

Como vender serviços? Entenda como gerar confiança!

Primeiramente, para vender serviços, é necessário que você abrace o espírito vendedor e, junto com o conhecimento técnico, aprenda como ser também um bom consultor de negócios. Por isso, apresentamos a seguir algumas dicas essenciais que vão fazer com que você nunca mais perca um cliente e potencialize seu faturamento! Saiba agora, como vender serviços e também entenda como gerar confiança! Vamos lá!

Conheça o seu cliente

Se você prestador de serviços não souber quem é o seu cliente, não será feita uma abordagem de vendas eficaz. Isso significa que é fundamental entender quem é o cliente de sua empresa, o que ele deseja, qual sua necessidade e também quais são suas objeções, para que você possa elaborar a abordagem de vendas correta e efetivar o maior número possível de vendas.

Atendimento diferenciado

Cliente gosta de ser tratado de uma forma única, diferenciada e especial. 
Você mesmo, possivelmente, já se sentiu extremamente bem ao ser tratado dessa maneira, e ainda deve ter comentado com outras pessoas que também passaram a frequentar esse lugar. A partir das informações coletadas sobre o perfil do cliente de sua empresa de prestação de serviços, busque lhe oferecer um atendimento personalizado, promovendo um discurso que acerte diretamente sua dor ou necessidade.

A linguagem corporal

De nada adianta você fazer uma abordagem de vendas bem feita se a sua postura de vendedor de serviços for péssima.  Por isso, tenha atenção redobrada ao modo de falar, de se vestir, realizar contato visual, gesticular, com o tom de voz, maneira de sentar e demais ações que envolvem uma ótima linguagem corporal.

Entender a necessidade do cliente e saber ouvi-lo

Ouvir o seu cliente é primordial para que possa entender o que o fez chegar até você, e apresentar-lhe o serviço que atenda todas suas especificações.
Essa técnica de vendas, ajuda você dar a espaço para o cliente expor suas necessidades e a criar uma verdadeira conexão de confiança entre vocês, que fará com que ele o veja não apenas como um vendedor que deseja lucrar sobre ele, mas como um consultor, uma pessoa que realmente quer ajudá-lo em seus anseios.

Clareza e transparência na hora de vender serviços

Sempre preze por uma comunicação clara e transparente ao vender serviços, falando, de forma verdadeira, o que o seu trabalho pode lhe oferecer e como ele faz a diferença na vida do seu cliente. E jamais ofereça milagres que a sua prestadora de serviços não faz, vez que tal atitude tende a gerar apenas problemas futuros, ao vendedor e também ao seu negócio, que, aos poucos, vai perdendo ao invés de gerar confiança e credibilidade do cliente. Portanto, quando se trata de sua empresa, nada faz sentido se você não sabe como vender serviços e oferecer um péssimo atendimento ao seu público. Prospecção ativa, uma equipe de vendas bem segmentada e fazer uma correta gestão financeira é fundamental para vender mais, gerar confiança e o valor necessário. Logo, se você deseja receber boas orientações para seu negócio de prestação de serviços, NÃO perca mais tempo; venha conversar com nossa contabilidade! Fonte: Abrir Empresa Simples
A importância da contabilidade para uma empresa

A importância da contabilidade para uma empresa

“Qual a importância da contabilidade para uma empresa?”

Acreditamos que muitos empreendedores, quando pensam em abrir uma empresa e se deparam com a seguinte afirmação – Você precisa contratar um contador! – se fazem esta pergunta: qual a importância da contabilidade para uma empresa?
Talvez, você que está lendo este artigo agora, tenha essa mesma dúvida em sua mente!
Pensando nisso, resolvemos elaborar então, esse artigo para que você possa saber qual a real importância da contabilidade para uma empresa, e assim, tenha total certeza de que o contador é um parceiro indispensável para empresas que desejam alcançar o sucesso no mundo dos negócios. 
A princípio, é importante esclarecermos uma questão fundamental sobre a importância da contabilidade para uma empresa: 
Um contador experiente não cuidará apenas da área fiscal e contábil do seu empreendimento, mas baseado em dados precisos, irá apoiá-lo nas tomadas de decisões que influenciarão diretamente no CRESCIMENTO DE SUA EMPRESA.
Então, sem mais delongas, vamos esclarecer logo a questão:

Por que a contabilidade é tão importante para os negócios?

A contabilidade é importante para os negócios como uma maneira de documentar todas as movimentações financeiras de uma empresa, proporcionando então, que todos os envolvidos com a direção da mesma, aprendam com os números. 
Sua empresa precisa de contabilidade básica, por exemplo, para declarar seu faturamento, além de apurar e gerar suas guias de impostos a serem recolhidos junto ao fisco. 
Mas, não é só isso… as demonstrações contábeis também fornecem informações valiosas sobre as operações financeiras, mostrando assim, tendências e oportunidades que podem ajudar a tornar sua empresa mais lucrativa. 
Os órgãos fiscais exigem que você mantenha registros de seu faturamento e operações dentro de um padrão definido por eles, de modo a gerar rastreabilidade sobre todas as suas receitas e despesas. Mas, se você tiver a motivação e o interesse, a parceria com uma empresa de assessoria contábil poderá levar seus processos contábeis a um nível totalmente diferente, onde você poderá usá-los então, para criar um negócio mais inteligente e financeiramente viável.

Previsão de lucros

Não tem como prever o lucro da empresa por adivinhação, pois isso colocaria os gestores em grande risco de tomarem decisões completamente erradas para aquele momento.
Todas as decisões financeiras da empresa precisam ser baseadas por dados reais e fidedignos. 
Sendo assim, quando você tem ao seu dispor dados gerados pela contabilidade gerencial, você consegue assim, ter uma previsão real dos lucros que seu negócio terá em determinado período do ano, por exemplo.
Com isso você pode planejar mais assertivamente os gastos e até mesmo analisar se é o momento de investir ou “apertar o cinto”.

Preparação para lidar com imprevistos

Outro objetivo da contabilidade para sua empresa é que ela te ajuda a saber quanto deve manter de capital de giro reserva para imprevistos que fazem parte do dia a dia como, por exemplo, gastos com um equipamento, um cliente que não paga na data acordada, um pagamento antecipado a ser feito ao fornecedor, etc.
Assim, a contabilidade torna-se uma poderosa ferramenta para a gestão dos seus negócios.
Planejamento de despesas
Empresários de sucesso podem, conseguem e devem analisar dados contábeis para planejar as despesas da empresa, mitigando ao máximo qualquer possibilidade de erro.
Por exemplo, ao fazer uma análise de desempenho contábil referente ao ano anterior, você identifica períodos em que os gastos foram maiores, seja por conta da folha de pagamento, formação de estoque, pagamento de tributos ou outro motivo.
De posse desses dados, é mais assertivo planejar as despesas de modo a não comprometer o capital de giro da sua empresa ou ficar com pouco dinheiro em caixa.
Entendeu?

Além de tudo isso, a importância da contabilidade para uma empresa se reflete em outros aspectos do negócio, tais como

    • Redução ao máximo dos custos;
    • Planejamento tributário;
    • Manutenção de um controle de fluxo de caixa eficiente;
    • Análises tributárias precisas ao longo do exercício fiscal;
    • Monitoramento e manutenção da saúde financeira do negócio, e muito mais.

Se você – como gestor/empresário de uma empresa de sucesso – reconhecer a importância da contabilidade para sua empresa e contratar uma assessoria contábil eficiente como parceira de negócios, de modo a que a contabilidade de sua empresa esteja sempre em dia, isso pode ajudar muito a aumentar a eficiência, a lucratividade e a resiliência do seu empreendimento. 
Garantimos que, para pequenas e médias empresas, essa pode ser a diferença entre, sobreviver e prosperar no mundo dos negócios.
Se quiser saber mais sobre a importância da contabilidade para uma empresa, podemos te ajudar!
Entre em contato.
Estamos esperando por você… Até Breve!
Fonte: Abrir um Negócio Lucrativo

Como a contabilidade gera renda para minha empresa?

Como a contabilidade gera renda para minha empresa?

Contabilidade empresarial: entenda como as práticas contábeis podem auxiliar na obtenção de renda para a sua empresa!
Se você é um pequeno empresário, microempreendedor individual, já tem uma empresa de grande porte, ou está iniciando um negócio, saiba que uma boa contabilidade é capaz de ajudar a melhorar em muito os seus resultados, ou seja, a renda da sua empresa!
Mas, como assim?

Como a contabilidade gera renda para minha empresa?

Fique calmo, nós vamos explicar a você!
Então, siga com a leitura e, se necessário necessário, leia novamente; principalmente se você ainda não estiver certo sobre como a contabilidade ajuda a gerar renda para a sua empresa e não entende o motivo pelo qual um contador é a melhor contratação para apoiá-lo na gestão do seu negócio.
Vamos começar?

Previsão dos lucros

Quando você conta com o apoio de uma contabilidade empresarial, isso lhe permite identificar a previsibilidade de lucros que seu negócio terá em determinada época do ano com dados confiáveis.
Sendo assim, isso facilita muito a estruturação do planejamento de gastos da sua empresa, e na análise para uma provável redução de custos ou possível investimento.Assertividade nas decisões estratégicas
Ao ter os serviços de uma contabilidade competente, você tem como tomar decisões mais assertivas sobre as ações que ajudam a alavancar sua empresa, como, por exemplo:

  •       Criação de novos produtos;
  •       Solicitação de financiamentos;
  •       Investimentos;
  •       Elaboração de novos produtos.

Assim, você, empresário, passa a ter uma visão mais ampla sobre como cada uma dessas ações estratégicas terá impacto sobre as finanças da empresa a curto, médio e longo prazo.

Saúde financeira da sua empresa em dia

Você entende que sua saúde pessoal precisa de cuidados, certo?
Da mesma forma, a sua empresa necessita de cuidados com a saúde financeira!
Sendo assim, é fundamental que haja um equilíbrio entre as receitas e despesas para que ela consiga cumprir com suas obrigações legais, tributárias e financeiras.
Inclusive, é por meio da análise de movimentação financeira de seu empreendimento que são gerados os relatórios. Estes são extremamente importantes para o conhecimento dos dados da saúde financeira de sua empresa, como:

  •       Análise de capital;
  •       Balanço Patrimonial;
  •       DRE;
  •       Investimentos;
  •       Dívidas, etc.

Cumprimento correto e legal das obrigações acessórias

Entregar as obrigações acessórias dentro do prazo é essencial para garantir que sua empresa esteja em dia com o fisco e, assim,  evite o pagamento de multas.Desse modo, adotar a contabilidade como aspecto primordial à sua empresa também garante que ela cumpra com suas obrigações junto ao governo, evitando atrasos e gastos elevados por multas.

Redução da carga tributária

Nenhuma empresa deseja pagar mais impostos do que realmente é devido, não é mesmo?
Garantir este fator também é um importante papel da contabilidade dentro de sua empresa.
Afinal, de tempos em tempos, é necessária a revisão do planejamento tributário, para que se torne possível a analise do enquadramento mais indicado.
Agora, responda: estes procedimentos de gestão contábil ajudam, ou não, a gerar renda para sua empresa?
Certamente, sim!
Portanto, se você ainda não sabe por onde começar a traçar planos para alcançar o sucesso de sua empresa, ou não sabe como resolver problemas na gestão de seu negócio para que ele passe a gerar mais renda, venha conversar conosco!
Temos soluções inteligentes à sua disposição!
 

Quer aumentar os lucros de sua construtora? A parceria com seu contador é a chave para o alcance desta meta!

Quer aumentar os lucros de sua construtora? A parceria com seu contador é a chave para o alcance desta meta!

Aumentar os lucros de construtoras é algo que todo empresário que trabalha nesse ramo gostaria de saber fazer. A questão é que poucos possuem os recursos e o conhecimento para tal. O primeiro passo é buscar as informações certas de fontes especializadas em cuidar dos aspectos financeiros e administrativos de uma construtora, e isso você já fez!
Hoje, aqui no blog da CCR, preparamos um artigo que explicará as formas de aumentar os lucros do seu negócio, sem que você precise se preocupar em captar clientes de forma incessante, agressiva e cansativa – o nosso foco é que você possa trabalhar com tranquilidade e assertividade.
Quer saber mais sobre isso? Continue a leitura e conheça tudo!

O que os empresários fazem para aumentar os lucros de construtoras por aí, afinal?

Muitas empresas ainda insistem na captação de clientes para aumentar os lucros e em estratégias de marketing diversas, focadas em divulgar a empresa e a marca em si, e está tudo bem com isso – exceto quando não há um cuidado real com os clientes que já estão presentes na carteira.
Para simplificar, pense: quando começa o relacionamento transacional e quando ele termina entre você e seus clientes?
Se a resposta que vem à sua mente é vaga ou se resume em “quando o cliente efetua o pagamento”, sinto em lhe dizer: mas você está deixando de ganhar dinheiro e de fidelizar seus clientes!
O segredo para aumentar os lucros de construtoras não está em vender mais, e sim em vender bem!
Pensar no seu cliente no que antecede a venda, no que acontece durante a negociação e no que sucede o pagamento, no nível de satisfação dos seus clientes, na assistência que eles precisam receber e na orientação do início ao fim de cada processo é fundamental para fidelizá-los.
“Ah, mas nem todo cliente está disposto a responder uma pesquisa de satisfação ou contribuir com opiniões concretas”, você me responde…
Bem, pesquisas de satisfação foram banalizadas nos últimos anos, já que a descrença dos clientes envolvidos em relação a possíveis melhorias e resultados que sejam benéficos é grande. Muitas empresas sequer possuem a estrutura e a técnica necessária para aplicar pesquisas realmente concretas e que colaborem com dados valiosos.

É preciso investir em pesquisas para entender os clientes!

Outro fator que colabora para a falta de um suporte que traga resultados realmente expressivos nesse aspecto de avaliação de serviços prestadia está na forma como os dados são transformados e demonstrados à cúpula da empresa, algo que deve ser tão assertivo quanto as próprias pesquisas. Gráficos são muito mais eficientes do que planilhas cheias de números.
A partir do momento em que você compreende o perfil dos seus clientes e traça planos de ação para trazer melhorias para os seus serviços e formas de fidelizar quem já está na sua carteira, pode replicar as ações tomadas e investir na captação de novos clientes com muito mais qualidade.
A ideia é não apenas investir na publicidade e no marketing da sua construtora, e sim focar nos clientes que você já tem, pois eles podem depender dos seus serviços novamente, e fidelizá-los será fundamental.
Aumentar os lucros de construtoras também é algo que está diretamente relacionado com a gestão. Sem um cuidado financeiro, com a logística, com as obrigações e também com o estoque de materiais e gestão de fornecedores, você dificilmente conseguirá economizar e aumentar a lucratividade.
Por isso, conte com um contador especializado em assessorar empresas como a sua através da Contabilidade para construtoras.