Conheça datas importantes para o varejo e programe as vendas em sua empresa

Planejamento antecipado faz marcas e varejistas se destacarem dos concorrentes e consumidores terem economia de gastos.

Relatório produzido pelo Grupo ISI Emerging Markets (EMIS) revela uma expectativa de crescimento de 3,8% no volume de vendas no varejo brasileiro em 2022. Ou seja, os brasileiros irão às compras e, se souberem se programar, podem adquirir o que planejam e precisam com economia.
“Antes de tudo, os consumidores devem fazer uma programação de compras, definir que produtos serão prioridade, em que data pretendem comprar cada item e um valor total de investimentos. Temos diversas datas comerciais importantes ao longo do ano, que costumam ter boas condições de compra e promoções. Fazendo essa programação agora, juntamente com pesquisa de preços, pode-se ter uma grande economia no final”, comenta Pedro Ivo, sócio-diretor da Dito, empresa de CRM para o mercado de varejo omnichannel.
Para os lojistas e varejistas, é fundamental fazer um estudo sobre o seu público-alvo e perfil dos clientes, além de elaborar e planejar agora no início do ano as estratégias de marketing, de vendas e logística de entregas. Esse processo é fundamental para aqueles que desejam crescer o negócio, vender mais, ter alto lucro e ficar à frente da concorrência.

Principais datas do varejo

Para ajudar no planejamento, tanto dos consumidores, quanto dos varejistas, listamos as principais datas do varejo brasileiro em 2022. Confira:

  • Dia Internacional da Mulher – 08 de março

Na histórica data, marcas e lojas devem promover ações de conscientização também promocionais. O dia é um símbolo da luta das mulheres. Para 61% dos brasileiros, as marcas precisam tratar as mulheres com respeito, ouvir e concretizar suas opiniões, segundo pesquisa realizada pela Kantar.
No Dia Internacional da Mulher, devem surgir oportunidades de compra vantajosas para itens específicos que costumam ser mais buscados nesse período.

  • Dia Mundial do Consumidor – 15 de março

A data é uma das mais importantes para o varejo e o e-commerce no primeiro trimestre. Em 2021, o faturamento das vendas online foi de R$ 6,3 bilhões, 85% a mais do que em 2020, segundo relatório da Social Miner. As lojas trabalham com ofertas, descontos e promoções de eletrônicos, eletrodomésticos e outros produtos. Em muitas delas, as promoções se estendem durante toda a semana (13 a 19 de março).

  • Dia das Mães – 08 de maio

O dia das mães é uma data crucial para o varejo brasileiro. Somente em 2021, o faturamento do e-commerce com a data foi de R$ 6,4 bilhões, valor 14% maior do que o faturado no mesmo período em 2020, segundo relatório da Social Miner. Os segmentos e produtos com maiores promoções e procura por parte dos consumidores são telefonia, eletrodomésticos, entretenimento, informática, câmeras, moda e acessórios.

  • Dia dos Namorados – 12 de junho

Setores de moda, acessórios e beleza são os que costumam faturar mais e fazer promoções para os clientes nessa data. O phygital – integração entre o mundo físico, com o mundo digital – tem grande força. Os consumidores acompanham as novidades e os produtos à venda por meio das redes sociais e sites, escolhem o que vão comprar pela internet e fazem a prova ou retirada dos produtos nas lojas, em muitos casos.
Para o consumidor, fazer a pesquisa por meio dos sites e redes sociais das suas lojas e marcas preferidas é uma ótima oportunidade para identificar as melhores oportunidades de compra.

  • Dia dos Pais – 14 de agosto

Em 2021, a data quebrou o recorde de vendas do e-commerce em um Dia dos Pais, em comparação com os anos anteriores. O faturamento superou os R$ 6,2 bilhões, número 15,99% maior que o obtido em 2020, segundo a Social Miner. Os produtos mais procurados e desejados são dos departamentos de vestuário, acessórios, sapatos, perfumes, cosméticos e eletrônicos.

  • Semana do Brasil – 04 a 10 de setembro

O Governo Federal e os maiores varejistas do país criaram a iniciativa, com o objetivo de aquecer a economia em um período do ano em que as vendas não tiveram resultados expressivos. Na semana da Independência, portanto, diversas lojas oferecem promoções e descontos significativos para alavancar as vendas. É um ótimo período para os consumidores irem às compras e os varejistas aproveitarem para aumentar suas vendas.

  • Dia do cliente – 15 de setembro

O Dia do Cliente é marcado por ações com foco em vendas, branding e relacionamento com o consumidor. Faça um planejamento de ações seguindo as características dos seu público-alvo e clientes.
Para os consumidores, vale a pena ficar de olho nas ofertas, pois pode surgir a oportunidade perfeita de adquirir algo que se planeja em melhores condições de compra.

  • Dia das crianças – 12 de outubro

Outra importante data para o varejo e o e-commerce. Em 2020, foi responsável por 6,58 milhões de pedidos, entre os dias 27 de setembro e 11 de outubro, com um ticket médio de R$472,00. Em 2021, o faturamento com a data cresceu 63%, segundo a pesquisa da Social Miner. Além dos tradicionais brinquedos, o Dia das Crianças também é marcado pela busca por telefonia, moda, eletrônicos, itens de lazer e cartões vale-presente.

  • Black Friday – 25 de novembro

Considerada a melhor data para compras online. Em 2021, foram R$ 4,2 bilhões de faturamento no e-commerce, de acordo com dados da NielsenIQ|Ebit. Além do marketing, fortalecimento da marca e promoções, as lojas e marcas precisam trabalhar em uma logística eficiente de entrega e satisfação dos clientes, devido ao alto número de pedidos realizados.
Para achar os melhores descontos, o consumidor deve fazer uma pesquisa dos produtos que deseja com no mínimo 30 dias de antecedência, assim poderá comparar os preços e ver a real economia que terá deixando para comprar na Black Friday.

  • Natal – 25 de dezembro

Um mês após a Black Friday, é a vez do Natal ganhar o cenário no varejo. Os produtos mais vendidos e procurados nessa época do ano são eletrônicos, itens de decoração, brinquedos, perfumes, cosméticos, roupas, calçados, eletrodomésticos, livros e produtos pet.
Em 2021, as vendas do e-commerce cresceram 38,6%, em relação ao mesmo período do ano anterior, enquanto nas lojas físicas houve crescimento de 8,8%, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA).
Fonte: Contábeis
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Como o overdelivery pode ajudar o seu negócio?

Aprenda, de maneira simples, tudo sobre o overdelivery e como ele pode ajudar o seu negócio

O overdelivery é uma técnica muito utilizada para surpreender positivamente os clientes de um determinado negócio
O overdelivery vem sendo bastante utilizado por muitos restaurantes, mas o que muita gente não sabe é que ele pode ser utilizado por qualquer negócio. E essa é uma tendência muito interessante, pois gera uma satisfação muito grande para seus clientes, consequentemente, fidelizando-os.
Tratamos neste artigo sobre algumas informações importantes e válidas para determinadas situações às quais, com certeza, você poderá aprimorar de acordo com o seu atual cenário.
Boa leitura!

Como o overdelivery pode ajudar o seu negócio

Antes de começar a falar sobre como o overdelivery pode ajudar o seu negócio, se faz necessário explicar do que se trata esse termo.
Na prática, o termo overdelivery refere-se a “entregar mais”, em termos relacionados ao produto final ou até mesmo na entrega do serviço para o seu cliente. Pode estar associado, ainda, ao fator surpresa. 
Por exemplo, ao realizar a entrega de um serviço, você pode conceder algo a mais ao cliente. Essa técnica costuma agradar bastante os clientes e possui um grande viés relacionado ao marketing direto do seu produto ou marca.

Procure conhecer o seu público

Uma das premissas mais importantes para você utilizar em sua estratégia de overdelivery se trata, justamente, de conhecer muito bem o seu público, tendo em vista os seus gostos e costumes.
Assim, você pode aplicar uma estratégia específica, como, por exemplo:

  • Aplicar descontos nas próximas compras;
  • Upgrade no pedido;
  • Embalagens especiais;
  • Pequenos presentes;
  • Personalização.

Cuidado para não exagerar

Exagerar neste tipo de ação pode acabar tendo o efeito inverso com os seus clientes, portanto, você precisa tomar bastante cuidado para não acabar sendo invasivo ou extrapolando na dosagem de overdelivery.
Sabemos também que essas ações costumam gerar algum ônus para o seu negócio, logo, se você perceber que não está alcançando os resultados esperados, procure minimizar ao máximo essa prática, pois ela pode acabar pesando no caixa do seu negócio.

Conte com um apoio especializado

Ter à sua disposição uma contabilidade especializada nesse tipo de ação pode te ajudar com toda a prática necessária para realizar essa tarefa. Contar com a experiência sempre é recomendado para que você não acabe tendo algum tipo de prejuízo.
Contar com uma contabilidade, além de te ajudar com toda essa questão específica do overdelivery, poderá auxiliar com as demais atividades contábeis, permitindo que você foque no seu negócio e deixe toda a questão envolvendo os números com profissionais qualificados.

Conte conosco

Se você precisa de ajuda para implementar a técnica de overdelivery em seu negócio, ou até mesmo gostaria de maiores informações sobre o assunto, conte conosco. Oferecemos um serviço contábil totalmente condizente com uma entrega de qualidade.
Contamos com os melhores e mais qualificados profissionais para te ajudar com todo o necessário, sempre de acordo com o atual cenário em que sua empresa se encontra e com a sua real necessidade.
Entre em contato conosco por meio das informações em nosso site e, caso prefira, você pode utilizar o nosso formulário para que, muito em breve, nossos especialistas entrem em contato.
Fonte: Abrir Um Negócio Lucrativo
PARA MAIS INFORMAÇÕES ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Descubra os segredos para ter uma empresa de sucesso e lucrar cada vez mais com o seu empreendimento!

Descubra os segredos para ter uma empresa de sucesso e lucrar cada vez mais com o seu empreendimento!

O que uma empresa de sucesso faz para chegar onde está? Vamos falar sobre medidas que vão fazer o seu negócio alcançar o sucesso que você sempre quis!

Sabemos muito bem que você, empreendedor, sonha em ter um negócio de sucesso, com estabilidade e prosperidade, não é mesmo?
Por isso, vamos falar hoje sobre algumas formas de atuar na formação da sua empresa para que, assim, você fique cada vez mais perto do sucesso profissional.
Quer saber mais sobre como ter uma empresa de sucesso e conquistar o seu mercado?
Então, acompanhe a gente até o final deste artigo!

A base de tudo

Para ter uma empresa de sucesso, nunca comece sem ter montado um plano de negócios muito bem detalhado. Defina alguns pontos básicos, entre vários outros, sobre a sua atuação no mercado:

  • Produto/serviço oferecido;
  • Público-alvo do produto;
  • Localização ideal (caso você tenha atendimento em espaço físico);
  • Benefícios e diferenciais do produto;
  • Possíveis problemas do produto;
  • Custo do produto e de toda a estrutura a ser montada.

Encaixe todos esses pontos dentro do seu orçamento, e não esqueça que você vai precisar, além disso, de um capital de giro suficiente para manter o negócio funcionando por, pelo menos, um ano antes de conseguir avaliar os lucros desse período de funcionamento. 

Parte burocrática

Planeje, previamente, toda a parte fiscal e burocrática. Não deixe para a última hora grandes decisões e atitudes como:

  • Criação do seu CNPJ;
  • Cadastros obrigatórios legais, dependendo do seu setor de atuação no mercado;
  • Definição do regime tributário a seguir;

É válido lembrar que toda empresa de sucesso tem o acompanhamento de profissionais da área fiscal e contábil para, dessa forma, não deixar passar nenhum detalhe que possa prejudicar o seu negócio futuramente.

Divulgação

Uma parte extremamente importante na trajetória de uma empresa de sucesso é a divulgação do que você oferece.
Por isso, empresários de sucesso não encaram o dinheiro usado em comunicação como gastos, como muitos empreendedores inexperientes fazem, e sim, como investimento.
Afinal, esse valor, quando bem investido, retorna em números potencializados com a vinda de clientes interessados no seu produto ou serviço.
Sendo assim, contrate um profissional de comunicação e façam um briefing detalhado sobre o seu negócio.
Nessa fase, você precisa resgatar alguns tópicos do plano de negócios inicial e completar com mais informações:

  • Identidade visual: criação do logotipo do seu produto, cores, tendências… tudo isso alinhado com o tipo de público que você quer atingir, definido no plano de negócios;
  • Pesquisa da concorrência: você precisa saber se outras empresas já oferecem um produto semelhante ao seu e, dessa forma, pesquisar qual o público que eles atingem, qual o seu preço de mercado estabelecido e qual foi o tipo de comunicação realizada;
  • Meios de comunicação: por qual meio você vai atingir da melhor forma o seu público: redes sociais? Televisão e rádio? Jornais impressos e/ou digitais? Mídia externa (outdoors, pontos de ônibus e metrôs)?
  • Criação de site: mesmo que você tenha um espaço físico e priorize o atendimento olho no olho, atualmente, é imprescindível estar presente na internet, pois é o principal meio de pesquisa dos consumidores antes de definirem a compra.

Mãos à obra

Agora, com todos os aspectos do seu novo empreendimento detalhados no papel, é hora de colocar em prática tudo o que foi planejado!
Então, procure o imóvel ideal para sediar a sua empresa, produza o conteúdo do seu site, abasteça o seu estoque, divulgue a sua marca e comece a vender!
Não esqueça de se atentar aos movimentos do mercado, adaptando o seu produto ou serviço de acordo com a necessidade dos consumidores. 
O empresário bem-sucedido tem plena consciência do seu lugar no mercado e, além disso, consegue identificar os caminhos a seguir para continuar rumo ao sucesso!

E aí, gostou das dicas para virar um empreendedor de sucesso?

Então, deixe seu comentário abaixo e compartilhe esse artigo nas suas redes sociais para que mais pessoas possam realizar o sonho de ter uma empresa de sucesso!
Fonte: Abrir Empresa Simples

Atrair clientes – 5 técnicas para vender seus serviços com precisão!

Atrair clientes – 5 técnicas para vender seus serviços com precisão!

Atrair clientes pode ser uma tarefa complicada, principalmente quando não se tem definido exatamente o seu público.
Entretanto, é possível usar algumas estratégias para tornar os seus serviços mais interessantes.
Neste texto, você conhecerá 5 técnicas para vender seus serviços para as pessoas certas, além de promover a fidelização dos seus clientes, e, assim, ganhar autoridade no mercado.
Boa leitura!

1. Conheça o seu público

Você não conseguirá atrair clientes, nem oferecer um serviço de qualidade, sem conhecer seus consumidores. Tenha bem definido qual é o seu público-alvo e averigue quais mudanças você precisará fazer em seu empreendimento para que seja mais atrativo.
Uma boa forma de fazer isso é analisar quais os tipos de pessoas interagem com maior frequência nas redes sociais da empresa e que já compram os serviços oferecidos por você.

2. Forneça um bom atendimento para atrair clientes

Como você vem tratando os seus clientes antes e depois deles terem finalizado uma compra?
Ser educado, responder todas as dúvidas que aparecerem e pedir um feedback do seu atendimento após uma compra fará com que eles tenham uma boa impressão do seu negócio.
De acordo com a Fórum Corporation:

“Cerca de 70% das pessoas que pararam de consumir um produto ou serviço, o fizeram porque tiveram um mau atendimento (tanto por falta de contato quanto por não receberem a atenção desejada)”.

3. Invista em um blog

Investir na produção de conteúdos de qualidade na internet para que o seu público seja nutrido e crie engajamento com a sua marca, dessa forma será possível ter clientes fiéis através de uma ótima estratégia que, além de tudo, possibilitará a atração de novos clientes.
O marketing de conteúdo vem ganhando bastante espaço nas campanhas das empresas, pois é uma forma barata e efetiva de tornar um negócio, produto ou serviço conhecido na internet.

4. Crie contas comerciais nas redes sociais

Assim como os blogs, as redes sociais são ótimas formas para que a sua empresa seja vista no mundo online. Crie perfis nos sites e aplicativos mais utilizados pelo seu público e comece a produzir conteúdos por lá.
As redes sociais também podem lhe trazer informações valiosas sobre o seu público, como idade, local onde mora, sexo, dentre outras informações. Você também poderá promover um maior engajamento com esses usuários, pedindo feedbacks sobre o seu serviço, por exemplo.

5. Ofereça conteúdos gratuitos

Muitas empresas apostam em oferecer uma “amostra grátis” do seu produto, como trials, ou deixar uma determinada funcionalidade sem custo algum. Também é possível produzir e-books, infográficos e outros materiais que não sejam exatamente o seu serviço, mas que abordem o mesmo assunto e que sejam valiosos para o seu público.
Você poderá disponibilizar esses conteúdos por meio de landing pages, nas quais constam um pequeno formulário, no qual o usuário dará algumas informações sobre ele: e-mail, nome, área de atuação etc. Estes dados também lhe ajudarão a entender melhor o seu público.
Assim, conhecendo essas 5 dicas de como atrair clientes mais propensos a comprar seus serviços, você poderá colocá-las em prática, sempre analisando os resultados e adaptando as estratégias para o seu público-alvo.
Gostou do texto? Então acesse o nosso blog e veja outros conteúdos interessantes como esse!
Se ficou com alguma dúvida entre em contato conosco!
Fonte: Abrir Empresa Simples

Plano de negócios: como elaborar o seu? – Passo a Passo

Plano de negócios: como elaborar o seu? – Passo a Passo

O plano de negócios é uma das coisas mais importantes para o sucesso de um empreendimento.
O ideal é que seja escrito antes mesmo de começar o negócio, sendo passível de ajustes conforme contextos internos ou externos. Mas você sabe como fazer um plano de negócios?
Neste artigo, vamos apresentar a você um passo a passo básico. Vamos primeiro ver exatamente o que é um plano de negócios, esse documento essencial a uma empresa?

O que é um plano de negócios?

O plano de negócios, como diz o nome, é um plano. E planejar significa antever situações e propiciar estratégias para melhorar o funcionamento e o faturamento da empresa.
O plano de negócios permite que você tenha uma ideia boa sobre seu mercado, projetando tomadas de decisão e procurando os investidores certos. Ele contém todos os detalhes mais importantes sobre sua empresa, com especificações e objetivos claros – e como atingi-los. Não são ideias apenas, mas dados reais para colocar em prática.
Existem vários modelos de plano de negócios. Vamos mostrar a você um método prático, que o ajudará a compreender a função e a importância desse planejamento.
Vamos ao passo a passo?
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1. Dados gerais

Nesta primeira parte do plano de negócios você vai registrar algumas informações, começando pelo sumário executivo em que escreverá o resumo das partes mais significativas do documento.
Esta parte inicial deve ser realizada após todas as outras do plano de negócios, embora esteja listada em primeiro lugar.
Não deixe de incluir:

  • o que vai vender ou oferecer;
  • público-alvo;
  • local da empresa: física, online ou ambas as modalidades?
  • investimento;
  • faturamento mensal desejado;
  • retorno sobre investimento;
  • informações sobre os empreendedores e suas responsabilidades;
  • dados legais como CNPJ, Inscrição Estadual (IE) e municipal, etc;
  • missão: baseada nas necessidades do consumidor; 
  • formato jurídico: MEI (Microempreendedor Individual), EI (Empresário Individual), EIRELI (Empresa Individual de Responsabilidade Individual), Sociedade Limitada… onde sua empresa se encaixa, de acordo com seus objetivos e com as permissões da Lei para cada caso?
  • enquadramento tributário: Lucro Real, Lucro Presumido ou o mais fácil e com menos custos, o Simples Nacional: depende do faturamento anual da empresa e da Receita Federal;
  • capital social: ativos da empresa, como equipamentos e outros bens, além de dinheiro;
  • fontes de recursos: cuidado para não se endividar muito!

2. Análise do mercado

Nesta segunda parte do plano de negócios, você vai avaliar seu nicho de mercado e como afeta seu negócio: pesquisa, avaliação e ser realista para delimitar “onde você está pisando”. 
Inclua os seguintes itens:

  • análise do perfil do público-alvo;
  • estudo dos concorrentes;
  • análise dos fornecedores: verifique preços, prazos de entrega, qualidade, garantias etc.

3. Estratégias de venda e marketing

O maior objetivo de toda empresa é vender e lucrar, não é mesmo? 
Então, esta parte de comercialização e marketing é muito importante. Faça uma estratégia de preços, vendas e marketing, informando:

  • descrição de seus serviços ou produtos;
  • valores dos serviços ou produtos;
  • maneiras de comercialização: como o que você vai vender chegará ao consumidor, através de que canais de venda e distribuição;
  • localização: se a loja for física, um bom ponto urbano; caso seja online, ainda assim deve apresentar endereço e telefone, e o marketing digital se torna mais vital;
  • plano financeiro: procedimentos operacionais e financeiros, como quantidade de funcionários, logística, custos fixos e variáveis, metas de faturamento, retorno do investimento e ponto de equilíbrio do negócio, por exemplo.

Este é apenas um exemplo de plano de negócios, mas, como dissemos, você pode encontrar facilmente planejamentos prontos e eficientes. Um dos mais famosos planos de negócios é o Canvas, e o SEBRAE tem um site especialmente dedicado a ajudar você a fazer um modelo eficiente.
E aí, o que achou do nosso passo a passo básico para criar um plano de negócios para sua empresa?
Não deixe de pesquisar o máximo de dados que puder, sobre o mercado, fontes de recursos, diminuição de custos, contabilidade, empreendedorismo, gestão empresarial e tecnologia.
Se gostou, compartilhe!