Conheça datas importantes para o varejo e programe as vendas em sua empresa

Planejamento antecipado faz marcas e varejistas se destacarem dos concorrentes e consumidores terem economia de gastos.

Relatório produzido pelo Grupo ISI Emerging Markets (EMIS) revela uma expectativa de crescimento de 3,8% no volume de vendas no varejo brasileiro em 2022. Ou seja, os brasileiros irão às compras e, se souberem se programar, podem adquirir o que planejam e precisam com economia.
“Antes de tudo, os consumidores devem fazer uma programação de compras, definir que produtos serão prioridade, em que data pretendem comprar cada item e um valor total de investimentos. Temos diversas datas comerciais importantes ao longo do ano, que costumam ter boas condições de compra e promoções. Fazendo essa programação agora, juntamente com pesquisa de preços, pode-se ter uma grande economia no final”, comenta Pedro Ivo, sócio-diretor da Dito, empresa de CRM para o mercado de varejo omnichannel.
Para os lojistas e varejistas, é fundamental fazer um estudo sobre o seu público-alvo e perfil dos clientes, além de elaborar e planejar agora no início do ano as estratégias de marketing, de vendas e logística de entregas. Esse processo é fundamental para aqueles que desejam crescer o negócio, vender mais, ter alto lucro e ficar à frente da concorrência.

Principais datas do varejo

Para ajudar no planejamento, tanto dos consumidores, quanto dos varejistas, listamos as principais datas do varejo brasileiro em 2022. Confira:

  • Dia Internacional da Mulher – 08 de março

Na histórica data, marcas e lojas devem promover ações de conscientização também promocionais. O dia é um símbolo da luta das mulheres. Para 61% dos brasileiros, as marcas precisam tratar as mulheres com respeito, ouvir e concretizar suas opiniões, segundo pesquisa realizada pela Kantar.
No Dia Internacional da Mulher, devem surgir oportunidades de compra vantajosas para itens específicos que costumam ser mais buscados nesse período.

  • Dia Mundial do Consumidor – 15 de março

A data é uma das mais importantes para o varejo e o e-commerce no primeiro trimestre. Em 2021, o faturamento das vendas online foi de R$ 6,3 bilhões, 85% a mais do que em 2020, segundo relatório da Social Miner. As lojas trabalham com ofertas, descontos e promoções de eletrônicos, eletrodomésticos e outros produtos. Em muitas delas, as promoções se estendem durante toda a semana (13 a 19 de março).

  • Dia das Mães – 08 de maio

O dia das mães é uma data crucial para o varejo brasileiro. Somente em 2021, o faturamento do e-commerce com a data foi de R$ 6,4 bilhões, valor 14% maior do que o faturado no mesmo período em 2020, segundo relatório da Social Miner. Os segmentos e produtos com maiores promoções e procura por parte dos consumidores são telefonia, eletrodomésticos, entretenimento, informática, câmeras, moda e acessórios.

  • Dia dos Namorados – 12 de junho

Setores de moda, acessórios e beleza são os que costumam faturar mais e fazer promoções para os clientes nessa data. O phygital – integração entre o mundo físico, com o mundo digital – tem grande força. Os consumidores acompanham as novidades e os produtos à venda por meio das redes sociais e sites, escolhem o que vão comprar pela internet e fazem a prova ou retirada dos produtos nas lojas, em muitos casos.
Para o consumidor, fazer a pesquisa por meio dos sites e redes sociais das suas lojas e marcas preferidas é uma ótima oportunidade para identificar as melhores oportunidades de compra.

  • Dia dos Pais – 14 de agosto

Em 2021, a data quebrou o recorde de vendas do e-commerce em um Dia dos Pais, em comparação com os anos anteriores. O faturamento superou os R$ 6,2 bilhões, número 15,99% maior que o obtido em 2020, segundo a Social Miner. Os produtos mais procurados e desejados são dos departamentos de vestuário, acessórios, sapatos, perfumes, cosméticos e eletrônicos.

  • Semana do Brasil – 04 a 10 de setembro

O Governo Federal e os maiores varejistas do país criaram a iniciativa, com o objetivo de aquecer a economia em um período do ano em que as vendas não tiveram resultados expressivos. Na semana da Independência, portanto, diversas lojas oferecem promoções e descontos significativos para alavancar as vendas. É um ótimo período para os consumidores irem às compras e os varejistas aproveitarem para aumentar suas vendas.

  • Dia do cliente – 15 de setembro

O Dia do Cliente é marcado por ações com foco em vendas, branding e relacionamento com o consumidor. Faça um planejamento de ações seguindo as características dos seu público-alvo e clientes.
Para os consumidores, vale a pena ficar de olho nas ofertas, pois pode surgir a oportunidade perfeita de adquirir algo que se planeja em melhores condições de compra.

  • Dia das crianças – 12 de outubro

Outra importante data para o varejo e o e-commerce. Em 2020, foi responsável por 6,58 milhões de pedidos, entre os dias 27 de setembro e 11 de outubro, com um ticket médio de R$472,00. Em 2021, o faturamento com a data cresceu 63%, segundo a pesquisa da Social Miner. Além dos tradicionais brinquedos, o Dia das Crianças também é marcado pela busca por telefonia, moda, eletrônicos, itens de lazer e cartões vale-presente.

  • Black Friday – 25 de novembro

Considerada a melhor data para compras online. Em 2021, foram R$ 4,2 bilhões de faturamento no e-commerce, de acordo com dados da NielsenIQ|Ebit. Além do marketing, fortalecimento da marca e promoções, as lojas e marcas precisam trabalhar em uma logística eficiente de entrega e satisfação dos clientes, devido ao alto número de pedidos realizados.
Para achar os melhores descontos, o consumidor deve fazer uma pesquisa dos produtos que deseja com no mínimo 30 dias de antecedência, assim poderá comparar os preços e ver a real economia que terá deixando para comprar na Black Friday.

  • Natal – 25 de dezembro

Um mês após a Black Friday, é a vez do Natal ganhar o cenário no varejo. Os produtos mais vendidos e procurados nessa época do ano são eletrônicos, itens de decoração, brinquedos, perfumes, cosméticos, roupas, calçados, eletrodomésticos, livros e produtos pet.
Em 2021, as vendas do e-commerce cresceram 38,6%, em relação ao mesmo período do ano anterior, enquanto nas lojas físicas houve crescimento de 8,8%, segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA).
Fonte: Contábeis
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Com um Plano de Marketing, fica mais fácil otimizar seus resultados em 2022. Entenda como fazer!

Saiba como preparar sua empresa para 2022

O ano novo é sinônimo de novas possibilidades e ações que podemos desenvolver em nossa empresa para melhorá-la cada vez mais. Ainda que Janeiro já esteja quase no fim, ainda dá tempo de começar a colocar tudo em ordem com um bom Plano de Marketing.
Assim, preparamos esse conteúdo para mostrar para você como pode desenvolver seu planejamento da melhor maneira possível!
Descubra os hacks mais úteis para tornar sua empresa um sucesso com um planejamento completo e perfeitamente otimizado para o seu negócio!

Plano de Marketing para 2022

Um plano de marketing nada mais é do que um planejamento completo que leva em conta cinco pontos principais de uma empresa: seu ambiente interno, ambiente externo, clientes, objetivos e ferramentas disponíveis.
Com tais aspectos bem delimitados, esse planejamento é capaz de selecionar as estratégias ideais que casem tanto com a empresa quanto com o seu público.

Desse modo, o plano de marketing será capaz de escolher formas muito mais inteligentes e otimizadas de transformar sua empresa em referência de mercado.
Muitos negócios acabam abrindo mão desse plano por acreditarem que ele é pura perda de tempo. Mas isso está totalmente errado!
É verdade que ele demanda certo tempo e esforço para ser feito. Mas, uma vez pronto, o planejamento poupará tempo no futuro, assim como esforços e gastos com estratégias que não surtirão efeito em seus consumidores.
Por isso, a melhor maneira de começar o ano é seguindo os 4 passos para a implementação de um plano de marketing ideal!

Conheça seu mercado

O primeiro passo é saber como o seu mercado e sua empresa estão atuando. Para isso, fizemos uma simples análise SWOT.
Olhando para as forças e fraquezas internas, e para as ameaças e oportunidades externas, você será capaz de desenvolver um plano muito mais objetivo, traçado com as melhores possibilidades do seu mercado.

Conheça seu Público

Na sequência, é hora de identificar quem é o seu cliente e o que ele deseja de você. Para isso, faça uma persona para a sua empresa.
Esse personagem que representa seu cliente ideal será perfeito para descobrir as dores, necessidades e objetivos do público. Dessa maneira você saberá o que oferecer, quando oferecer e de que maneira oferecer seus produtos ou serviços ao consumidor.

Saiba seus objetivos

Ter um foco é essencial para conseguir escolher sua estratégia ideal. Por isso, nesse momento, você precisa definir:

  1. Quais são os objetivos da sua empresa para o ano
  2. Como você vai atingir esses objetivos?

Sabendo quais são e como vai medir seu progresso, você está pronto para o último passo do planejamento.

Escolha sua estratégia

Agora basta decidir qual estratégia de marketing combina todos os aspectos que você encontrou até agora.
As possibilidades são quase infinitas, como o SEO, Marketing de Conteúdo ou PPCs. Mas lembre-se de que a estratégia perfeita é aquela que casa as necessidades de seus clientes, com as oportunidades do mercado e objetivos da sua empresa!
Viu? Na verdade, fazer um plano de marketing é mais simples do que parece e agora você já está pronto para fazer o seu!
Fonte: Administradores.com
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Como sair da crise financeira com a empresa ainda lucrando?

Como sair da crise financeira com a empresa ainda lucrando?

Descubra Como Sair Da Crise Financeira Com A Sua Empresa Ainda Lucrando – Adotando Estas Medidas, Enquanto Há Tempo

Entenda quais são medidas capazes de proteger o seu caixa e descubra como sair da crise financeira causada pelo Coronavírus!

A crise financeira, causada pelos impactos do Coronavírus no mundo, afetou a sua empresa de alguma forma.
São poucos os negócios que não tiveram que repensar em sua rotina de trabalho, e até mesmo os modelos de trabalho remoto tiveram que tomar alguns cuidados a mais com a maneira como se portavam diante de seus clientes.
Fato é: o mundo, mesmo que impulsionado por um vírus, mudou, e isso irá impactar o futuro do mercado para sempre. O que resta à sua empresa é se adaptar e crescer em meio a essas mudanças.
Porém, sabemos que existe uma gigantesca objeção no caminho do seu sucesso financeiro, em meio à crise e após esse período, chamada de dinheiro!
E, quando falamos de capital, de maneira direta, estamos falando da sobrevivência ou morte do seu empreendimento.
Portanto, como nós prezamos para que você tenha máximo rendimento em sua empresa – e desejamos que consiga superar a crise, com dinheiro em caixa –, preparamos este artigo com algumas medidas que, decerto, ajudarão a descobrir como sair da crise financeira. 
Confira!

Mapeie o cenário atual da sua empresa

O primeiro passo para que você saiba como sair da crise financeira é mapear o cenário atual da sua empresa – não somente o financeiro, uma vez que mais fatores impactam nas suas contas.
Dessa forma, busque por informações como:

  • Quantos clientes você manteve? Houve algum crescimento ou diminuição e, se sim, quanto?
  • Qual o seu faturamento atual? Em quanto (%) ele foi impactado?
  • Quais metas da sua empresa que não foram batidas devido à crise – se não tem metas definidas, este é momento, antes que seja tarde demais;
  • Seus fornecedores ainda realizam entregas com o mesmo preço?
  • Quais gastos diminuíram – água, luz, folha de pagamento (com o uso da MPs)?
  • Quais gastos aumentaram – delivery, material para home office, banda larga?

Entre demais dados que te deem um panorama geral sobre a situação que a sua empresa se encontrar – seja o mais detalhista o possível!

Defina o seu ponto de equilíbrio financeiro emergencial

O ponto de equilíbrio financeiro – ou break even point – é o marco financeiro de uma empresa que determina quanto é necessário faturar para que todas as despesas sejam pagas, e, a partir daí, o que mais for faturado é lucro.
Contudo, visto que estamos enfrentando um momento difícil e o foco aqui é saber como sair da crise financeira, o ideal é que você adote uma ponto de equilíbrio financeiro emergencial, onde ele ficará responsável por identificar somente as despesas que são extremamente importantes para a sobrevivência da sua empresa e, assim, garantir que ela se mantenha no mercado.
Dessa forma, o valor a ser faturado é melhor e, por isso, se torna mais viável manter o negócio – o que dá liberdade para o nosso próximo passo de como sair da crise financeira…

Avalie suas alternativas com o auxílio de um contador

Por ter a sensibilidade da situação – e não querer perder clientes –, muitas instituições financeiras estão prolongando a compensação de créditos adquiridos no período atual, o que dá mais fôlego para o seu caixa e aumenta o seu capital de giro.
No entanto, é preciso ter muito cuidado, porque o que é solução também pode se tornar a causa da sua queda drástica no pós-crise.
Sendo assim, por mais que aqui você tenha abordado questões estratégicas para o melhor planejamento das suas finanças, contar com o auxílio de um contador é indispensável em um momento como este, pois ele fará uma análise financeira contemplando seus tributos, declarações, balanço patrimonial, fluxo de caixa e demais questões intrinsecamente ligadas aos seus números.
Desse modo, conte conosco para garantir a permanência da sua empresa no mercado durante e depois da crise!
Fonte: Abrir Empresa Simples

Descubra como atingir o sucesso com um bom marketing de conteúdo!

Descubra como atingir o sucesso com um bom marketing de conteúdo!

É essencial se atentar as tendências de marketing digital para atrair seu público – e o marketing de conteúdo é uma delas!

Para gerar atenção ao seu negócio, você precisa estar antenado. A internet está em contínuo crescimento e o seu público precisa estar engajado com seu trabalho. O marketing de conteúdo entra para te ajudar nessa missão.
Entender a prática de uma boa estratégia pode te levar ao sucesso, afinal, é de visibilidade que você precisa para chegar ao seu objetivo.

Entenda seu negócio e estruture seu marketing de conteúdo

Qual é o seu diferencial? Em que você se destaca em relação a concorrência? Entender seu negócio e o que você vai oferecer ao seu público é o primeiro passo para traçar qualquer plano.
A persona – pessoa para quem você irá direcionar seu serviço – precisa ser bem trabalhada. Pesquise e entenda a utilidade social do que você oferta e se, realmente, há encaixe para o seu público. Invista em pesquisas e mais pesquisas.
A partir daí, você pode criar uma estrutura e atingir seu objetivo de forma mais prática.

Crie sua estratégia de marketing de conteúdo 

Com seu público definido, chegou o momento de colocar em ação as informações que você coletou. 
Atraia seu público com conteúdos que respondam as necessidades da sua persona. Você pode criar um blog ligado ao seu site e alimentá-lo com artigos que desempenhem esse papel. Defina uma linguagem para esses textos e comece uma conversa com o leitor.
Um texto bem estruturado pode incluir sua página no ranking de pesquisas do Google. Assim, quando alguém pesquisar por um termo específico, o seu resultado pode estar em destaque e aumentar o tráfego do seu site.
Não esqueça de incluir uma ação ao final da leitura. Um bom CTA (do inglês, call to action) é responsável por engajar seu público. Peça para que deixem um comentário, avaliem se de fato o conteúdo ajudou ou leve as pessoas para alguma rede social sua.
Após sanar as dúvidas, comece a mostrar como sua empresa se encaixa na solução do problema da sua persona. E então, chega a hora de você se destacar na oferta do seu serviço.

Analise e reavalie sua estratégia de marketing de conteúdo

Avalie os resultados de sua estratégia. Um bom marketing de conteúdo precisa ser analisado para entender os resultados e planejar novas ações para o que não deu certo. Se atente aos seus números e a performance do seu trabalho.
Se você criou textos, a palavra-chave foi bem utilizada? Suas referências eram realmente relevantes? Você de fato respondeu a dúvida da sua persona? Preste atenção a esses detalhes para prender seu público. 
Analise suas ações e altere o que for necessário para obter bons resultados. Seguindo essas dicas, você pode obter o tão desejado sucesso utilizando o marketing de conteúdo.
Gostou do conteúdo? Acompanhe mais no nosso blog e fique por dentro das principais novidades para alavancar de vez os seus negócios! E se precisar do nosso auxílio, não hesite em nos contatar!
Fonte: Abrir Empresa Simples

Saiba como realizar a prospecção de clientes com excelência e atingir o sucesso!

Saiba como realizar a prospecção de clientes com excelência e atingir o sucesso!

Atrair clientes é uma necessidade de absolutamente todas as empresas que querem se manter firmes no mercado.

Contudo, infelizmente, o público está cada vez mais resistente às compras. 
Porém, é preciso compreender que a utilização de boas estratégias de prospecção de clientes podem gerar um aumento expressivo das suas vendas, assim como melhorar o faturamento recorrente. 
Então, pensando na sua necessidade, resolvemos escrever este artigo sobre a prospecção de clientes e levar até você informações extremamente importantes para efetivar os seus resultados da maneira como você sempre quis! 
Vamos lá? 
Boa leitura!

O Que É A Prospecção De Clientes?

A prospecção de clientes está diretamente relacionada ao desenvolvimento de todas as empresas. Afinal de contas, como seria possível se manter atuante no mercado e garantir o constante crescimento do negócio sem encontrar novas oportunidades de fechamento e, consequentemente, de aumento no faturamento, não é mesmo? 
Sendo assim, podemos definir a prospecção de clientes como sendo a ação de encontrar possíveis oportunidades – chamadas de “leads” – para tornar possível a aproximação e, é claro, a conquista de novos consumidores do seu produto ou serviço.
Contudo, é necessário compreender que a prospecção de clientes tem diversas bases, mas, o principal ponto é fazer o correto estudo do seu mercado, persona e público-alvo para, então, definir formas efetivas de abordagem.
Para além disso, é importante destacar a necessidade do correto diagnóstico dos leads captados, mantendo o foco principal em aquecer a sua base antes de fazer uma oferta de venda. Afinal, ninguém adquire algo que não sabe o que é, certo?
Dessa maneira, vamos conhecer agora algumas das particularidades da prospecção de clientes. 

Prospecção De Clientes Ativa

A prospecção de clientes ativa tem como base principal as estratégias de outbound marketing, que “bombardeiam” o consumidor com diversas informações, criando, assim, o desejo de compra ou mantendo necessidades latentes. 
Para além disso, é importante compreender que a prospecção ativa de clientes tem o outbound como forma de auxiliar o departamento comercial no desenvolvimento de novas formas de abordar o prospect, já que esta equipe é responsável pela captação, qualificação do lead e fechamento das propostas.

Prospecção De Clientes Passiva

Enquanto a prospecção de clientes ativa tem como foco principal o contato direto com o possível consumidor, a prospecção passiva faz o processo inverso. Ou seja, são criadas maneiras de atrair o lead por meio de incentivos que geram interesse e fazem com que ele chegue até a fase de contato. 
Visto isso, as estratégias de prospecção passiva de clientes estão diretamente ligadas ao inbound marketing, que visa estratégias de atração do prospect por meio de conteúdos e outras formas imersivas, gerando valor não apenas ao lead, mas à empresa, uma vez que, assim, torna-se possível provar a sua expertise.

As Estratégias De Prospecção De Clientes Devem Andar Lado A Lado!

Agora que você compreende as diferenças entre prospecção de clientes ativa e prospecção de clientes passiva, é o momento de compreender a necessidade de manter alinhados os usos de ambas as estratégias, uma vez a junção é capaz de oferecer cada vez mais resultados.
Sendo assim, para entender melhor essa questão, repare que enquanto as metodologias ativas não trazem tantas formas de mensuração, as passivas permitem o controle total de métricas e dados. Contudo, em contrapartida, as estratégias ligadas ao outbound marketing são capazes de atingir o público no seu dia a dia, enquanto as ligadas ao inbound têm incidência ao público utilizador, principalmente, dos meios digitais.
E então, o que achou das informações que trouxemos para você sobre a prospecção de clientes? Foram úteis? 
Caso tenha algum tipo de dúvida ou queira nos contar um pouco sobre suas experiências com essas estratégias, basta deixar o seu comentário na caixa logo abaixo ou então, entre em contato conosco, e não se esqueça de compartilhar este conteúdo nas redes sociais. 
Fonte: Abrir Empresa Simples

Mix de Marketing – Passo a passo de como elaborar o seu!

Mix de Marketing – Passo a passo de como elaborar o seu!

Se você ainda não considera o mix de marketing no planejamento estratégico do seu negócio, pode estar deixando de lucrar bastante, tenha certeza disso.

Muitas vezes o marketing é levado em segundo plano, com a parte de vendas e produção tomando a frente. Isso não está de todo errado, já que trazer dinheiro e atender seus clientes é de suma importância. Mas como você vai vender se ninguém conhece o seu negócio?
É por isso que o mix de marketing precisa ser feito antes mesmo de suas operações começarem. Começando a agir nessa área, você conseguirá elaborar um funil completo de vendas para o seu negócio.
O melhor é que você não precisa ser um guru do marketing para elaborar o seu mix. Para facilitar sua vida, vamos mostrar o que é o mix de marketing e um guia para elaborar a sua estratégia de vendas. 
Boa leitura!

Mix de Marketing: conceito e definição

Conceituado por alguns dos principais nomes do marketing, o mix de marketing é um conjunto de estratégias controlados pelo empreendedor para gerar o desejo de compra nos consumidores.
Esse mix considera quatro pilares, também conhecidos como os 4 P’s do marketing. Por terem sido desenvolvidos há cerca de 50 anos, existem algumas outras teorias e até mesmo uma espécie de desenrolar dos quatro P’s, expandindo-o para 6 ou 8 P’s.
Não vamos abordar essas variações nesse artigo. O objetivo aqui é simplificar ao máximo o mix de marketing para que, mesmo sem conhecimento prévio, você possa desenvolver um para o seu negócio. 
Por isso, esse guia vai mostrar o que são os 4 P’s e que perguntas deve fazer a si mesmo para montar sua própria estratégia. Esses são os 4 passos desse tutorial.
Pegue um caderno ou abra o bloco de notas do seu computador ou celular, anote o que são os 4 P’s e comece já a definir o mix de marketing da sua empresa!

Os 4 P’s do marketing

1. Produto

Apesar do nome, nessa estratégia se engloba também serviços que pode prestar. Produto é o primeiro P da estratégia por ser o elemento principal do seu negócio.
O que você vende? É a primeira pergunta que deve fazer quando se está elaborando seu mix de marketing. Porém, não basta dizer que são “chinelos confortáveis” ou “depilação à laser”. Esse é apenas o começo da resposta.
Na definição de produto, deve-se deixar claro, também, como ele atende a uma necessidade, desejo ou dor de um cliente, as situações nas quais o cliente precisará do seu produto e como ele se diferencia de outras opções já disponíveis no mercado.

2. Preço

O que você vai cobrar do seu cliente pela solução que ele precisa. Outro elemento fundamental do seu mix de marketing, você deverá responder às seguintes questões para precificar o produto que definiu no primeiro passo:

  • Qual o mínimo que devo cobrar?
  • Qual é o máximo que posso cobrar?
  • Quais os preços que minha concorrência pratica e por quê?
  • Como o cliente se relaciona com o preço de produtos ou serviços?

3. Praça

Existem divergências sobre a maneira que esse P deve ser chamado. Inclusive, muitas confusões ocorrem quando incluímos o ambiente digital, que não existe fisicamente.
Isso acontece por conta de um erro na tradução de quando o conceito veio para o Brasil. O conceito original, em inglês, se chama Placement, que fica melhor traduzido como posicionamento, e não praça.
Por isso, não pule este P caso tenha um negócio digital. Pelo contrário, no ambiente online, posicionamento é um dos elementos mais importantes.
Aqui, você deverá pesquisar como os clientes normalmente acessam os produtos e serviços que oferece. Com a resposta, deverá ser definido quais ferramentas e canais são os melhores para distribuir o seu produto.

4. Promoção

No último P, deverá pesquisar e responder às seguintes questões:

  • Melhores dias e horários para alcançar seus clientes;
  • Pesquisar quais tipos de conteúdo mais promovem engajamento;
  • Quais são os pontos fortes e fracos dos seus concorrentes?

Por meio desse planejamento, estará com seu mix de marketing preparado e a menos um passo de lançar seu negócio próprio e viver o sonho de ser um empreendedor. 
Quer saber mais como empreender e planejar novos negócios? Então continue acompanhando os artigos do blog!
Fonte: Abrir empresa simples